Wir übernehmen Ihre IT-Infrastruktur: Netzwerk, Geräte, Backup, Sicherheit, Datenschutz. Mit Ihrem Praxissoftware-Anbieter arbeiten wir Hand in Hand.
30-Min-Erstgespräch vereinbaren
Der Behandlungsstuhl-PC fährt nicht hoch. Der erste Patient sitzt in 20 Minuten im Wartezimmer. Und Sie wissen nicht, wen Sie anrufen sollen – oder ob jemand abnimmt.
Sie öffnen das Backup zum ersten Mal seit Monaten. Die neueste Datei ist vom letzten Frühling. Wenn jetzt etwas passiert, sind ein halbes Jahr Patientenakten weg.
Sie melden ein Problem beim Praxissoftware-Anbieter. Antwort: "Das ist ein Netzwerkproblem, nicht unseres." Ihr IT-Mann sagt: "Das ist die Software." Sie sitzen dazwischen.
Das revidierte Datenschutzgesetz gilt seit zwei Jahren. Ihre Praxis hat noch nie geprüft, ob sie konform ist. Sie verdrängen es, weil keine:r weiss, wo anfangen.
Wir hören diese Sätze regelmässig in der ersten Beratung. Genau deshalb gibt es das SOWACOM-Praxismandat.
Wir kennen Ihre Praxis, Ihre Geräte und Ihre Praxissoftware. Wenn etwas nicht stimmt, sind wir da – bevor Sie überhaupt fragen müssen.
Sie haben einen Namen, eine Direktnummer, ein Gesicht. Diese Person kennt Ihre Praxis, Ihre Geräte, Ihre Anwendungen. Unser SLA beinhaltet garantierte Reaktionszeiten – nicht "wir melden uns dann mal".
Server, Netzwerk, Cloud-Dienste und Arbeitsplätze verwalten wir als Ganzes. Aktualisierungen passen aufeinander, Geräte arbeiten reibungslos zusammen, regelmässige Wartung gehört dazu. Stabil, bevor etwas hakt.
Verwaltete Firewall, abgesicherte Geräte, kontrollierte Aktualisierungen, laufende Überwachung. Bedrohungen werden sichtbar, bevor sie Schaden anrichten – nicht erst, wenn die Praxis stillsteht.
Tägliche Datensicherung mit Acronis, mehrfach gespeichert und regelmässig geprüft. Plus saubere Unterlagen zu Ihren Datenschutz-Pflichten – damit Sie bei einer Kontrolle nachweisen können, dass Ihre Praxis das Gesetz einhält.
Ergebnis: keine offenen Fragen am Freitagabend. Kein Suchen nach dem richtigen Ansprechpartner. Eine Praxis, die einfach läuft.
Die Pauschale richtet sich nach Ihrer Praxisgrösse: Anzahl Arbeitsplätze, Behandlungsstühle und Spezialgeräte (z.B. DVT, Intraoral-Scanner). Den konkreten Richtpreis berechnen wir im Erstgespräch.
SOWACOM Mittelland ist auf die IT von Zahnarztpraxen spezialisiert. Praxis-IT ist für uns kein Nebenschauplatz – wir kennen die Software, die Abläufe und die Anforderungen, die in einer Praxis täglich zählen.
Wir arbeiten regelmässig mit:
Mit DentalMed XP arbeiten wir in enger Zusammenarbeit – Schnittstellen, Datenpfade und Eigenheiten kennen wir bis ins Detail. Auch Denteo, ZaWin und Dent II sind in unseren Mandaten regelmässig im Einsatz. Wir betreiben die Software nicht selbst – aber wir kennen sie und die Menschen dahinter.
Sidexis und Romexis sind in vielen Schweizer Praxen im Einsatz – wir kennen deren IT-Seite und sorgen für stabile Bildflüsse. Im Bereich Röntgen arbeiten wir gerne mit Kaladent zusammen, kennen aber auch andere Anbieter und deren Systeme.
Revidiertes Datenschutzgesetz, Standesregeln SSO, Aufbewahrungspflichten für Patientendaten, sichere Übermittlung an Versicherer. Wir kennen die Pflichten – und richten Ihre IT so aus, dass Sie sie erfüllen, ohne dauernd daran denken zu müssen.
Vier Schritte. Kein Praxis-Stillstand. Mit unserem Mandatsversprechen unter dem Arm gehen Sie nach Hause.
Wir verstehen Ihre Praxis, Ihre Bedenken, Ihre aktuelle IT-Situation. Sie lernen uns kennen – ohne Verpflichtung, ohne Druck. Am Ende wissen Sie, ob ein nächster Schritt Sinn macht.
30 Min · kostenlosWir kommen einen Tag in Ihre Praxis. Prüfen Netzwerk, Geräte, Datensicherung, Datenschutz und die Anbindung Ihrer Praxissoftware. Sie erhalten einen schriftlichen Befund mit klaren Massnahmen.
CHF 599 – bei Mandatsabschluss innert 90 Tagen gutgeschriebenWir koordinieren den Übergang professionell – inklusive Gespräch mit Ihrem heutigen IT-Partner. Was bleibt, was kommt neu, was migriert wann. Auch bei der Kündigung des bestehenden Vertrags helfen wir.
Die Migration läuft über Abende und Wochenenden – nicht während Ihrer Behandlungszeiten. Montagmorgen kommen Sie in eine Praxis, die einfach läuft. Ab Tag 1 ist Ihre Ansprechperson für Sie da.
SOWACOM ist ein Schweizer IT-Dienstleister mit drei Standorten – Langenthal (Mittelland), Reinach BL (Nordwestschweiz) und Rotkreuz (Zentralschweiz). Wir betreuen KMU in Branchen mit besonderem Vertrauens- und Compliance-Bedarf: Zahnarzt- und Arztpraxen, Treuhand, Anwaltskanzleien, produzierende KMU.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Wir geben keine pauschalen Preise auf der Website – jede Praxis ist anders, das wäre unredlich. Der Preis richtet sich nach Anzahl Arbeitsplätzen, Behandlungsstühlen und Spezialgeräten (z.B. DVT, Intraoral-Scanner). Im Erstgespräch berechnen wir Ihnen einen konkreten Richtwert.
Ja. Standard ist die monatliche Pauschale – alles inklusive, kein Stundenzählen. Alternativ bieten wir ein Modell mit kleinerer Grundpauschale und Support nach Aufwand an – wenn Sie variable Kosten bevorzugen. Welches zu Ihnen passt, klären wir im Erstgespräch.
Ja. Übliche Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate mit dreimonatiger Kündigungsfrist. Wir binden unsere Kunden mit Qualität – nicht mit Verträgen.
Nein. Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Praxissoftware (DentalMed XP, Denteo, ZaWin, Dent II usw.) und sind die Schnittstelle zur IT-Infrastruktur. Sollte ein Wechsel einmal sinnvoll sein, beraten wir Sie – aber nie als Voraussetzung für unser Mandat.
Ausschliesslich unsere Mitarbeitenden in der Schweiz, und nur soweit für die IT-Betreuung notwendig. Ein Auftragsbearbeitungsvertrag nach revidiertem Datenschutzgesetz ist Bestandteil jedes Mandats – ohne den geht es nicht. Ihre Daten bleiben in der Schweiz.
Der häufigste Fall. Wir koordinieren den Übergang professionell und helfen bei der Kündigung des bestehenden Vertrags. Die Migration läuft so, dass Ihr Praxisbetrieb nicht gestört wird.
Unsere Erreichbarkeit ist auf die üblichen Praxisöffnungszeiten zugeschnitten – nicht rund um die Uhr. Während dieser Zeit erreichen Sie uns mit garantierter Reaktionszeit. Ausserhalb erreichen Sie uns am nächsten Werktag morgens. Wenn Sie regelmässig erweiterte Erreichbarkeit brauchen, besprechen wir das im Erstgespräch.
