VoIP-Telefonie

Professionelle VoIP-Telefonie für dein KMU

Nutze deine Geschäftsnummer auch auf dem Smartphone, verbinde dein Team über interne Durchwahlen und profitiere von Funktionen wie automatischer Rufannahme. Mit der modernen Internettelefonie von SOWACOM bleibst du flexibel, professionell und jederzeit erreichbar – egal wo du gerade arbeitest.

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Professionelle VoIP-Telefonie für KMU

Klingt das bekannt?

Die Anlage läuft. Mit VoIP-Adapter dran, oder weil die alte Mitel noch steht und niemand sie angefasst hat. Technisch in Ordnung – aber die Art wie dein Team heute arbeitet, hat sich verändert. Die Anlage hat das nicht mitgemacht.

Jemand aus dem Team arbeitet von zuhause – und ist auf der Geschäftsnummer einfach nicht erreichbar. Also Weiterleitung aufs Handy, oder die Privatnummer landet beim Kunden.

Eine neue Mitarbeitende fängt an. Erstmal muss ein freier Apparat her. Dann muss jemand den Anlage-Spezialisten anrufen – der weiss noch, wie das geht.

Die Begrüssungsansage stimmt seit dem letzten Umzug nicht mehr. Niemand weiss genau, wie man sie ändert. Man hat sich damit abgefunden.

Kunden rufen an, wenn gerade alle besetzt sind. Was hören sie? Besetztton. Kein Hinweis, keine Alternative, kein Rückruf.

Keine davon ist eine Katastrophe. Zusammen sind es tägliche Reibungen – und ein Bild nach aussen, das nicht mehr zu deinem Unternehmen passt.

Das kann auch anders sein
Was VoIP besser macht

Genau das, was deine Anlage nicht kann.

Nicht komplizierter, nicht teurer. Nur so, wie Telefonieren heute sein sollte – unabhängig davon, wo ihr gerade arbeitet.

Pakete ansehen

Überall die Geschäftsnummer

App auf Smartphone oder Laptop. Jede Mitarbeitende ist unter der Firmennummer erreichbar – ob im Büro, zuhause oder unterwegs.

Neue Person? App installieren, fertig.

Kein Techniker, kein neuer Apparat. Benutzer anlegen dauert Minuten – und beim Abgang genauso schnell wieder weg.

Du entscheidest, wer was macht

Ansagen, Weiterleitungen, Öffnungszeiten – wer will, passt es selbst an. Wer nicht, ruft uns an. Du bist nicht mehr von einem einzigen Spezialisten abhängig.

Kein Anruf geht verloren

Der digitale Rezeptionist nimmt an, leitet weiter oder informiert. Kunden hören nicht mehr Besetztton.

Preise

Klare Preise. Volle Kontrolle. Keine Überraschungen.

Mit 3CX zahlst du nur eine transparente Monatsgebühr – ohne versteckte Kosten und ohne Pro-Kopf-Gebühren.

Telefonie Easy

Für kleine Teams bis 10 Personen

  • Max. 10 Teilnehmer
  • Digitaler Rezeptionist (IVR)
  • Direkt aus der Cloud
  • Smartphone-App (iOS & Android)
  • Interne Durchwahlen & Wartemusik
  • Schulungsunterlagen für Benutzer
CHF 0.– / Monat

Einrichtung CHF 690.–*

Jetzt starten

Telefonie Pro

Sprachkanäle und Endgeräte nach Bedarf

  • 3CX Telefonzentrale (Pro-Version)
  • Sprachkanäle und Endgeräte skalierbar nach Bedarf
  • Hosting in der 3CX Cloud oder im CH Rechenzentrum
  • Wartung & Überwachung durch unser Support-Team
  • Intervention & Analyse bei Störungen
  • Ein- und Austragen von Mitarbeitenden
ab CHF 69.– / Monat

Einrichtung nach Aufwand

Offerte anfragen

* In der Einrichtung inbegriffen: Koordination/Portierung mit Telefonanbieter, Einbinden der Telefonnummern, Anrufrouting für ankommende Anrufe, Erfassen von Benutzern und Direktnummern, Smartphone-App, Wartemusik, Öffnungszeiten/Feiertage & Schulungsunterlagen. Nicht inbegriffen: Einrichtung vor Ort, Handapparate etc.

VoIP-Arbeitsplatz mit Headset und Tischtelefon
Erreichbarkeit

Dein Büro passt in jede Jackentasche.

Ob Tischtelefon, Softphone am Computer oder App auf dem Smartphone – deine Geschäftsnummer ist immer dabei. Kunden erreichen dich professionell, egal wo du gerade bist.

  • Geschäftsnummer auf dem Smartphone nutzen
  • Interne Durchwahlen zwischen Mitarbeitenden
  • Automatische Weiterleitung bei Abwesenheit
  • Professioneller Einstieg mit digitalem Rezeptionisten
Jetzt starten
Vorteile

Darum setzen KMUs auf SOWACOM

Unsere VoIP-Lösung wächst mit deinem Unternehmen und macht Kommunikation einfacher, effizienter und professioneller.

Zuverlässig und professionell

Du profitierst von HD-Sprachqualität und einer stabilen Cloud-Lösung, so dass du dich ganz auf dein Geschäft fokussieren kannst.

Kinderleichte Anwendung

Die Einrichtung sowie Anwendung ist intuitiv und einfach – auf allen Endgeräten. Zudem stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Mehr Produktivität

Unsere VoIP-Lösung beinhaltet smarte Anruffunktionen und Integration in deine Business-Tools, so bleibt bei dir alles beim Alten.

Erreichbarkeit ist das A und O

Wir liefern die Lösung, damit du und dein Team jederzeit erreichbar seid – egal wo ihr gerade arbeitet.

«Dank SOWACOM nutzen wir unsere Geschäftsnummer auch unterwegs, verbinden das Team nahtlos und bleiben jederzeit professionell erreichbar.»
Michel Giesser
Michel Giesser Lumeos GmbH

Jetzt VoIP-Beratung anfragen.

Wir melden uns innerhalb eines Werktags telefonisch. Im Gespräch klären wir, welches Paket zu dir passt und vereinbaren die nächsten Schritte.

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Häufige Fragen

Wir setzen auf 3CX – die weltweit meistverbreitete Software-Telefonzentrale. 3CX läuft in der Cloud oder im Rechenzentrum deiner Wahl, bietet Apps für alle Endgeräte und wird laufend weiterentwickelt. Keine proprietäre Hardware, keine Abhängigkeit von einem einzigen Hersteller.

VoIP (Voice over IP) überträgt Gespräche digital über das Internet statt über das klassische Telefonnetz. Das ermöglicht Funktionen, die klassische Anlagen nicht kennen – wie automatischer Rezeptionist, interne Durchwahlen oder die Nutzung auf dem Smartphone, egal wo du gerade arbeitest.

Ja. Dein Telefonanbieter und deine Nummern können bleiben – wir portieren deine Rufnummern auf die neue Anlage, ohne dass du dein Abo kündigen musst. Wenn du gleichzeitig zu einem günstigeren SIP-Anbieter wechseln möchtest, begleiten wir dich dabei. Beides ist möglich – du entscheidest.

Nicht zwingend. Du kannst sofort mit der Smartphone-App oder einem Softphone am Computer starten – kostenlos und ohne neue Hardware. Wer ein Tischtelefon bevorzugt, kann ein kompatibles VoIP-Gerät verwenden. Die Einrichtung von Handapparaten vor Ort ist separat buchbar.

Die 3CX-Telefonzentrale läuft in der Cloud – nicht bei dir im Büro. Fällt dein Internetanschluss aus, läuft das System weiter. Dein Team telefoniert einfach über die Smartphone-App auf dem Mobilnetz weiter. Nur die Tischtelefone und der PC-Softphone im Büro sind in diesem Moment offline.

Telefonie Easy ist eine einfache Cloud-Lösung für kleine Teams, die unkompliziert telefonieren wollen – ohne grossen Aufwand, ohne monatliche Grundgebühr. Telefonie Pro ist für alle, deren Ansprüche wachsen: mehr Sprachkanäle, mehr Endgeräte, mehr Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Welches Paket zu dir passt, klären wir im Gespräch.

Die technische Einrichtung dauert in der Regel 1–2 Wochen nach Auftragserteilung. Die Portierung bestehender Nummern kann je nach Anbieter etwas länger dauern. Wir koordinieren alles für dich.